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SCA/Tork

Was Gästen wirklich wichtig ist

Schmackhaftes Essen, freundliches Personal und Sauberkeit und Ordnung im Essbereich und in den Waschräumen – das sind nur drei der wesentlichen Kriterien, die Gästen beim Restaurantbesuch wichtig sind. Zu diesen und vielen weiteren spannenden Ergebnissen kam eine europaweite Studie des Hygieneunternehmens SCA.

Foto: SCA/Tork
GastroSpiegel, 19.06.2015 - Restaurants wollen ihren Gästen ein einzigartiges, perfektes Erlebnis bieten. Worauf sie dabei ganz besonders achten sollten, hat das Hygiene- und Forstprodukteunternehmen SCA mit seiner Marke Tork im Rahmen einer Untersuchung herausgefunden. Mittels Eye-Tracking Brille wurden die Bewegungen und Blicke der Gäste in Restaurants analysiert. Um tiefere Einblicke zu gewinnen, führten SCA und Tork eine europaweite Umfrage unter 3.000 Restaurantgästen durch.

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